10 Jobs found

Nápl práce:-Kvalitativní poslouchání hovor -Kontrolování povinných bod v hovoru-Kontrola email-Zaznamenávání výsledk kontroly do specifikovaného systému-Poskytování zptné vazby Supervizorovi a agentm-Aktivn odbavuje píchozí hovory v rozsahu 4h/denn dle naplánovaných smnPoadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude proveno zamstnavatelem)První kontakt telefonicky nebo e-mailem....

Místo výkonu práce Pardubice. Vaší náplní práce bude: - Vyizování poadavk klient, kteí se dovolali na zákaznickou linku (týkají se objednání zboí, dodání, vrácení penz apod.) - Zajišování emailové korespondence a chatu - administrativa v interním poítaovém systému Hledáme lovka, který má: - Plynulou znalost nminy slovem i písmem - bude provena zamstnavatelem - Dobrou znalost práce na PC - bude provena zamstnavatelem - asovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21) Místo vhodné pro absolventy a OZZ.Zamstnanecké výhody: stravenky, 25 dní dovolené, zvýhodnný tarif na volání, firemní snídan, akce pro zamstnance, bonusy za vrnost/doporuení nového zamstnancePrvní kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 14:00 hod. ...

Misto výkonu práce Pardubice. Nápl práce: - Komunikace na zákaznické lince (zákazníci volají nám)- Práce v interním systému. Vyplování przkum spokojenosti a další. Co od Vás oekáváme?- Znalost slovenštiny slovem i písmem- Uivatelskou znalost PC - MS Office- Výborné komunikaní schopnosti, zodpovdnost a samostatnost pi práciPracovní doba - PO - PÁ 8:00 - 18:00Zamstnanecké výhody: stravenky, 25 dn dovolené, firemní snídan, zvýhodnné volání i pro rodinné píslušníky, MultiSport karta, firemní akce a soutPrvní kontakt osobn dle domluvy - Sukova tída .p. 1556, Pardubice. ...

Místo výkonu práce Pardubice. Nápl práce:-ízení provozu svených projekt-Reporting na základ poadavk pímého nadízeného-Reporting na základ poadavk zákazníka/zadavatele-Vedení pímých podízených a jejich hodnocení-Školení zamstnancPoadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude proveno zamstnavatelem)První kontakt telefonicky nebo e-mailem....

Místo výkonu práce Pardubice. Vaší náplní práce bude: - Vyizování poadavk klient, kteí se dovolali na zákaznickou linku (týkají se objednání zboí, dodání, vrácení penz apod.) - Zajišování emailové korespondence a chatu - administrativa v interním poítaovém systému Hledáme lovka, který má: - Plynulou znalost nminy slovem i písmem - bude provena zamstnavatelem - Dobrou znalost práce na PC - bude provena zamstnavatelem - asovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21) Zamstnanecké výhody: stravenky, 25 dní dovolené, zvýhodnný tarif na volání, firemní snídan, akce pro zamstnance, bonusy za vrnost/doporuení nového zamstnancePrvní kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 14:00 hod. ...

Vedení svených projekt v kontaktním centru, mentoring, training, reporting.Zamstnanecké výhody: msíní bonus, stravenky a další.Nezbytná znalost anglického nebo nmeckého jazyka na komunikativní úrovni (vedení zahraniních projekt).První kontakt telefonicky nebo e-mailem...

Místo výkonu práce Pardubice. Nápl práce:-Kvalitativní poslouchání hovor -Kontrolování povinných bod v hovoru-Kontrola email-Zaznamenávání výsledk kontroly do specifikovaného systému-Poskytování zptné vazby Supervizorovi a agentm-Aktivn odbavuje píchozí hovory v rozsahu 4h/denn dle naplánovaných smnPoadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude proveno zamstnavatelem)První kontakt telefonicky nebo e-mailem....

Vaší náplní práce bude:-ízení a kontrola projekt -Plánování provozu (smny)-Hodnocení, vedení, motivace pímých podízených-Produktová a komunikaní školení operátor-Vytváení report - interních a externích-Plnní dalších pracovních povinností dle pímého nadízeného-Zptná vazba hovoru, online náslech, supervize-Píprava a start projektu - realizace, plnní nastavených KPI projektu-Práce na telefonní lince -  aktivní volání/pijímání hovor - výpomoc v kapacitní nouzi, dle poteby projektu, zvýšení výsledk projektu-Aktivn odbavuje píchozí / odchozí hovory v rozsahu dle pokyn nadízeného na základ poteb projektuHledáme lovka, který má:-Min. SŠ vzdlání-asovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21)Zamstnanecké výhody: stravenky, zvýhodnný tarif na volání, firemní snídan, akce pro zamstnance, bonusy za vrn...

Místo výkonu práce Pardubice. Nápl práce:- Zajištní zmn v TOPS, BEST QA, BEST TD procesech - dle instrukcí z Groupy a dle tzv. "manuálu" - Pravidelné meetingy (cally) s kontaktními osobami za jednotlivé oblasti - Analýza dostupných dat a poskytnutí operativ - Zpracování a vytváení report, prezentací - Pedávání informací a zptné vazby operativ a všem souvisejícím oddlením. Konzultaní innost. - Spolupráce s operativou (COO, ACM, SV, Agenti) - Audity (plánování, provedení, vyhotovení, zptná vazba) - Zajištní interních tréning na TOPS, BEST QA, BEST TDPoadavky:Anglitina - velmi dobrá úrove, bude pezkoušena zamstnavatelem- výborná znalost MS Excel - bude pezkoušena zamstnavatelem- minimáln 2 roky praxe - Proaktivita, schopnost myslet v souvislostech, systematinost, schopnost propojit ísla s reá...

Místo výkonu práce Pardubice. Vaší náplní práce bude: - vyizování poadavk klient, kteí se dovolali na zákaznickou linku (týkají se objednání zboí, dodání, vrácení penz apod.) - zajišování emailové korespondence a chatu - administrativa v interním poítaovém systému Hledáme lovka, který má: - plynulou znalost nminy slovem i písmem - bude provena zamstnavatelem - dobrou znalost práce na PC - bude provena zamstnavatelem - asovou flexibilitu (linky jsou v provozu 7-21) První smlouva na dobu uritou v délce 1 rokuZamstnanecké výhody: stravenky, 25 dní dovolené, jazykové kurzy, zvýhodnný tarif na volání, firemní snídan, akce pro zamstnance, bonusy za vrnost/doporuení nového zamstnance První kontakt telefonicky nebo e-mailem - pracovní dny 8:00 - 16:00 hod. ...