3 Jobs found

Hlavní náplní práce Associate Managed Services Operations Specialist je správa ticket a komunikace s uivateli. Tento tým eší odstraování základních chyb a incident na základ definované dokumentace. Nedílnou souástí je implementace jednoduchých servisních poadavk a zmn. Poadavky: Zkušenost z prostedí service desku, aktivní znalost Anglitiny.Ochota pracovat na smny 24x7. Vzdlávání v rozsahu dle dohody s pímým nadízeným 5 týdn dovolené 3 tzv. Sick Days ron Náhrada mzdy za dobu doasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu doasné pracovní neschopnosti a 21 dn ron Notebook a mobilní telefon vetn datového tarifu dle firemních standard Píspvek na penzijní pipojištní ve výši 1.000 K msín (po zkušební dob) Nadstandardní zdravotní pée (po z...

kontakt  e-mail: [email protected]í náplní práce Associate Managed Services Operations Specialist je správa ticket a komunikace s uivateli. Tento tým eší odstraování základních chyb a incident na základ definované dokumentace. Nedílnou souástí je implementace jednoduchých servisních poadavk a zmn. Poadavky: Zkušenost z prostedí service desku, aktivní znalost Anglitiny.Ochota pracovat na smny 24x7.Vzdlávání v rozsahu dle dohody s pímým nadízeným 5 týdn dovolené 3 tzv. Sick Days ron Náhrada mzdy za dobu doasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu doasné pracovní neschopnosti a 21 dn ron Notebook a mobilní telefon vetn datového tarifu dle firemních standard Píspvek na penzijní pipojištní ve výši 1.000 K msín (po zkušebn...

Mazurová Anna, e-mail: [email protected]šení incident/ticket (telefonicky, emailem, chat) a implementace poadavk. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nutná pedchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na smny 24x7. Komunikativní znalost anglického a nmeckého jazykaVzdlávání v rozsahu dle dohody s pímým nadízeným 5 týdn dovolené 3 tzv. Sick Days ron Náhrada mzdy za dobu doasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu doasné pracovní neschopnosti a 21 dn ron Notebook a mobilní telefon vetn datového tarifu dle firemních standard Píspvek na penzijní pipojištní ve výši 1.000 K msín (po zkušební dob) Nadstandardní zdrav...