1 Jobs found

Hledáme nové kolegy/kolegyn na pozici Operátora/ku uivatelské podpory, kteí budou leny týmu zameného na podporu uivatel informaního systému vyvíjeného spoleností TESCO SW. Náplní práce je administrace tiket v helpdeskovém nástroji, která je spojená s e-mailovou a telefonickou komunikací s uivateli konkrétního produktu za úelem vyešit jejich bné problémy se systémem z uivatelského pohledu. Dále také testování hlášených chyb a pedávání incident poveným osobám k ešení.Pozice je vhodná pro osoby bez praxe a pro osoby se základními IT znalostmi.Tato pozice je vypsána jako zástup za mateskou dovolenou.Nabízíme monosti uplatnní pro Informaní systém NEN - Národní elektronický nástroj pro správu veejných zakázek.Práce na smny v dob od 6-18 hod. (1. smna od 6:00 do 14:30 hod, 2. smna od 9:30 do 18 h...