1 Jobs found

Pracovní nápl:  Píjem a registrace píchozích hovor a zpráv od klient; Identifikace poteb a poadavk klienta;Vyizování poadavk o zákaznickou podporu prostednictvím telefonu, e-mailu a chat; Moderování uivatelských profil; Poskytování poradenství a vyhledávání informací a slueb pro klienty; Kontrola kvality zadaných objednávek; ešení pijatých poadavek, reklamací a stíností, vetn cizojazyných; Odesílání dopis, informaních leták a jiných dokument klientm; Zadávání (zapisování) dat do informaních systém; Dovednosti v práci se systémy CRM.Znalost jazyk:  ruština, kazaština – aktivn, anglitina – na konverzaní úrovni....