Vaší pracovní náplní bude první kontakt pro uivatele - píjem poadavk, jejich tídní a analýza, ešení bných IT poadavk (nap. hesla, pístup k aplikacím, e-mail apod.), správa uivatelských út a oprávnní (Active Direktory, Microsoft 365 apod.), pedávání sloitjších pípad na L2 podporu vetn prvotní analýzy a doplnní potebných informací, sledování plnní poadavk, spolupráce s kolegy na úspšném a vasném ešení poadavk, administrativa IT oddlení - evidence techniky, správa dokumentace apod. Pro tuto pozici nutn potebujete stedoškolské vzdlání, znalosti v oblasti IT (operaní systémy, kanceláské aplikace, sít), znalost prostedí Microsoft Windows a MS Office, komunikaní schopnosti - umt se zeptat správn a srozumiteln odpovdt, ochotu uit se novým vcem, schopnost samostatné a pelivé práce, smysl pro poádek...